Termeni și condiții livrare
Comenzi, interval de livrare și plată
Comenzile pot fi facute de pe platforma sibiu-catering.ro (online) – recomandat, constituie prioritate, pe whatsapp sau telefonic in intervalul orar 07-16.
Deoarece gatim si livram in aceeasi zi si avand peste 100 de preparate disponibile, diversitatea si timpul de aprovzionare ne obliga ca doare comenzile plasate pana la ora 16 se pot livra ziua urmatoare! Gatim numai la comanda, fara preparate pe stoc! Aprovizionam zilnic pentru a ne asigura materie prima cat mai proaspata.
Comenzile plasate online se confirma prin email. In cazul in care nu primiti email-ul de confirmare va rugam sa ne contactati telefonic.
Toate preparatele se livreaza in ambalaje de unica folosinta (galetuse cu capac inchise ermetic si sigilate, caserole si tavi cu capac – acestea putând fi depozitate cu usurinta in frigider.
Comenzile vor putea fi preluate pe magazinul online non-stop. Comenzile care sunt plasate in afara orelor de program vor fi procesate in perioada lucrătoare imediat următoare.
Pentru livrarea comenzilor, se percepe o taxa de transport în valoare de 10 lei cu TVA, zonele de livrare fiind mun. Sibiu, Selimbar, Cristian, Sura Mare, Sura Mica. Pentru alte zone va rugam, sa ne contactati telefonic.
Comenzile ce depășesc suma cumulata de 100 lei cu TVA, beneficiază de transport gratuit.
Procesare și livrare
Livrarea comenzilor se face cu personal si masini proprii autorizate de catre Directia Sanitar Veterinara.
Livrarea se face conform datelor alese de dvs. (data si interval orar) dar nu mai devreme de 24 de ore
În zilele în care ne confruntăm cu un număr foarte mare de comenzi sau în condiții independente de posibilitatea noastră (trafic îngreunat / condiții meteo nefavorabile), îngreunându-se, astfel, procesul de livrare, sibiu-catering.ro poate prelungi termenele de livrare.
Modalitati de plata (vezi pagina dedicata)
Plata se poate face:
- cu cardul pe site dupa plasarea comenzii (plata securizata prin plati.online)
- cu cardul la livrare (POS mobil)
- numarar la livrare
- transfer bancar – ( Terra Sano srl, CIF 33494792 – IBAN RO92 UGBI 0000 2620 2054 6RON)